Cam kết bảo mật tuyệt đối

Chính Sách Bảo Mật Luck 7 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Luck 7 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025
luck 7
SSL 256-bit
Không bán dữ liệu
Tuân thủ GDPR
Quyền xóa dữ liệu
Tóm tắt nhanh: Luck 7 thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Dữ liệu này chỉ được dùng để vận hành nền tảng, nâng cao trải nghiệm và tuân thủ pháp luật — không bao giờ bị bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại.

1 Giới Thiệu Chung

Chính sách bảo mật này mô tả cách Luck 7 (vận hành tại luck7.wine) thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu của người chơi tại Việt Nam — đặc biệt trong lĩnh vực cá cược trực tuyến — và cam kết xử lý mọi dữ liệu một cách có trách nhiệm, minh bạch.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập website luck7.wine và người dùng ứng dụng di động Luck 7 trên iOS/Android. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Luck 7, bạn đồng ý với các điều khoản được trình bày trong tài liệu này.

Luck 7 tuân thủ Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh Châu Âu (GDPR) và các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế có liên quan, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng từ Việt Nam và các quốc gia khác.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Luck 7 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi xử lý:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Cách thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung Bạn tự cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà Bạn tự cung cấp khi đăng ký tài khoản
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, số ví điện thoại, lịch sử giao dịch Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, thói quen sử dụng Tự động ghi lại qua hệ thống
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ Tự động thu thập khi truy cập
Dữ liệu từ cookie Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, nguồn truy cập Cookie và local storage
Lưu ý: Luck 7 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Tất cả giao dịch thẻ được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba với tiêu chuẩn PCI-DSS đầy đủ.
luck 7

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu Luck 7 thu thập đều được sử dụng với mục đích cụ thể, rõ ràng và có cơ sở pháp lý hợp lệ. Chúng tôi không bao giờ xử lý dữ liệu của bạn theo cách mà bạn không được thông báo trước.

  • Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, thực hiện và ghi lại lệnh đặt cược, gửi thông báo liên quan đến tài khoản.
  • Xác minh danh tính: Tuân thủ các yêu cầu KYC (Know Your Customer) và AML (chống rửa tiền) theo quy định pháp lý quốc tế.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hoạt động bất thường.
  • Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cá nhân hóa nội dung hiển thị và gợi ý phù hợp với sở thích của bạn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
  • Tiếp thị (nếu đã đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, tiền thưởng và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật khi có cơ sở hợp pháp.
Cơ sở pháp lý: Luck 7 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên: (a) thực hiện hợp đồng dịch vụ, (b) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, (c) lợi ích hợp pháp của nền tảng, và (d) sự đồng ý rõ ràng của bạn trong các trường hợp cụ thể.

4 Chia Sẻ Thông Tin

Luck 7 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

Đối tác dịch vụ thiết yếu

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài hỗ trợ hoạt động vận hành của Luck 7 có thể tiếp cận một phần dữ liệu cần thiết, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, và hệ thống hỗ trợ khách hàng. Tất cả đối tác đều ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền.

Yêu cầu pháp lý

Luck 7 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi nhận được lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hợp pháp hoặc trong các trường hợp khẩn cấp liên quan đến an toàn công cộng. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi pháp luật cho phép.

Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp Luck 7 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền xóa tài khoản trước khi việc chuyển giao diễn ra.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Luck 7 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie Luck 7 sử dụng

  • Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ, đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng sử dụng website như thế nào — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian sử dụng trung bình — để cải thiện trải nghiệm.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn giao diện, loại kèo yêu thích và cài đặt cá nhân để không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc của bạn.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng Luck 7.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

Luck 7 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin của người chơi trước các mối đe dọa từ bên ngoài cũng như rủi ro nội bộ. Các biện pháp bảo mật hiện tại bao gồm:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Luck 7 đều được mã hóa, không thể bị đọc trộm trên đường truyền.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán một chiều. Ngay cả nhân viên kỹ thuật Luck 7 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng bảo mật bổ sung được khuyến nghị cho tất cả người dùng, yêu cầu mã xác nhận khi đăng nhập từ thiết bị mới.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động phát hiện hoạt động bất thường, đăng nhập từ vị trí lạ và các dấu hiệu tấn công bên ngoài.
  • Kiểm toán bảo mật định kỳ: Luck 7 thuê các công ty bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) hàng năm.
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
Lưu ý thực tế: Không có hệ thống bảo mật nào đảm bảo an toàn 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Luck 7 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo đúng quy định GDPR.
luck 7

7 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà Luck 7 đang xử lý. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email privacy@luck7.wine.

Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Luck 7 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong 30 ngày.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu sửa thông tin sai lệch hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn bất kỳ lúc nào.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc lưu trữ.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc hợp pháp đang được giải quyết.

8 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

Luck 7 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản được lưu tối thiểu 5 năm để tuân thủ yêu cầu AML/KYC quốc tế. Dữ liệu không cần thiết sẽ bị xóa trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Theo quy định chống rửa tiền, hồ sơ giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày phát sinh.
  • Dữ liệu kỹ thuật và log: Log hệ thống được giữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
  • Dữ liệu marketing (nếu đã đồng ý): Xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin hoặc rút lại sự đồng ý.

9 Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của Luck 7 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên.

Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, hãy liên hệ ngay với đội bảo mật Luck 7 qua email privacy@luck7.wine. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận.

Luck 7 áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi cần thiết để đảm bảo không có người dưới tuổi sử dụng nền tảng.

10 Thay Đổi Chính Sách

Luck 7 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành. Khi có thay đổi quan trọng:

  • Chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
  • Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị khi bạn đăng nhập vào tài khoản Luck 7 lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
  • Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ được thay đổi tương ứng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự đồng ý của bạn với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước thời điểm có hiệu lực.

11 Liên Hệ Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách Luck 7 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện các quyền của mình, hoặc có lo ngại về bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Email bảo mật: privacy@luck7.wine — chuyên xử lý các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.
  • Email hỗ trợ chung: support@luck7.wine — phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
  • Live Chat: Trực tiếp trên website hoặc ứng dụng, phản hồi trong 1–3 phút, hoạt động 24/7.

Đối với các khiếu nại về bảo mật dữ liệu chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia của mình.

Thời gian phản hồi: Luck 7 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 60 ngày và bạn sẽ được thông báo.

Bảo Mật Không Chỉ Là Lời Hứa — Đó Là Cam Kết Hành Động

Mỗi tính năng bảo mật tại Luck 7 đều được thiết kế với một mục tiêu duy nhất: bảo vệ người chơi Việt Nam khỏi mọi rủi ro kỹ thuật số.

Mã Hóa Đầu Cuối
SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải. Thông tin của bạn không thể bị đọc trộm dù truyền qua bất kỳ mạng nào — kể cả Wi-Fi công cộng.
Không Bán Dữ Liệu
Cam kết tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cải thiện trải nghiệm tại Luck 7.
Xác Thực 2 Lớp
2FA miễn phí cho tất cả tài khoản. Dù ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập mà không có mã OTP từ điện thoại của bạn.
Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào — không rào cản, không chi phí ẩn.
Kiểm Toán Độc Lập
Hệ thống bảo mật Luck 7 được kiểm tra thường xuyên bởi các công ty bảo mật độc lập, đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ sót theo thời gian.
Cảnh Báo Tức Thì
Nhận thông báo ngay lập tức qua email và SMS khi có đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi mật khẩu hoặc giao dịch bất thường trên tài khoản.
🔐

Tham Gia Luck 7 – Nơi Bảo Mật Không Phải Là Tùy Chọn

Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng cá cược với hạ tầng bảo mật cấp ngân hàng, minh bạch tuyệt đối và đội hỗ trợ người Việt 24/7.

Chơi có trách nhiệm · Chỉ dành cho người từ 18 tuổi · Tìm hiểu thêm